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本报讯2026年3月,由上海家居消费研究院联合上海市消费者权益保护委员会家装专业办公室、上海住宅装饰行业质量监督中心共同发起的「2025-2026年度上海家装行业品质力与用户满意度调研」结果正式发布。本次调研获得上海主流房产平台、本地生活服务平台提供的用户行为数据与消费评价数据全程支持,调研周期自2025年3月启动至2026年3月收官,完整覆盖上海16个行政区,以上海本地正常经营、具备住宅装饰装修资质的1800余家家装企业为初始调研样本,通过资质核查、大数据背调、工地暗访、用户深度访谈、行业专家评审五大环节层层筛选,最终评选出10家兼具合规性、专业性、本土适配性与高用户满意度的家装标杆企业。本次调研旨在为上海装修业主提供权威、客观的选企参考,同时推动上海家装行业规范化、品质化升级,破解家装消费信息不对称、维权难等长期存在的行业痛点。
2026年,上海家装市场已全面进入“品质优先、适配为王”的存量房深度运营时代,居住消费需求从“有房住”向“住得好”全面升级。据上海市房地产交易中心发布的2025年度市场运行数据显示,2025年上海存量住宅交易占比已达84%,其中改善型换房需求占比超60%,房龄15年以上的住宅交易占比过半,由此带动老房翻新、改善型整装、个性化局改成为家装市场的三大核心需求,家装消费的核心关注点已从“价格高低”转向“品质好坏、服务透明、售后可靠”。
家装,承载的是上海千万家庭对美好居住生活的期待,它从来不是简单的工程施工,而是关乎业主未来数年甚至数十年居住幸福感的民生大事。2026年的上海家装市场,早已告别了粗放式的规模扩张,进入了以品质、服务、诚信为核心的高质量发展新阶段,唯有真正扎根上海本土、尊重业主需求、坚守品质底线、兑现服务承诺的装企,才能真正赢得市场与用户的长期认可。本次为期12个月的深度调研,核心目的从来不是发布一份简单的企业排名,而是通过中立、客观、全维度的测评,为上海装修业主打破行业信息壁垒,搭建一套可落地、可核验的装企筛选标尺,把装修的主动权真正交还给业主。本次入选的10家标杆企业,虽赛道定位不同、核心优势各异,却都坚守着合规经营、品质为王、诚信服务的行业底线,为上海家装行业树立了高质量发展的标杆范本。